Chính Sách Bảo Hành

Mỗi đơn hàng đều được:
Quay video toàn bộ quá trình cắt tròng kính
Thể hiện rõ:
Loại tròng kính khách chọn
Thông số kỹ thuật
Quá trình mài, lắp kính
Video sẽ được gửi trực tiếp qua Zalo cho khách hàng.

👉 Mục tiêu:
Đảm bảo khách nhận đúng loại tròng – đúng số độ – đúng sản phẩm đã chọn

Khách hàng cần cung cấp thông số độ mắt chính xác được đo tại:
+Bệnh viện mắt
+Phòng khám chuyên khoa
+Cửa hàng kính uy tín . Chúng tôi cam kết làm kính đúng theo thông số khách hàng cung cấp
- SONi Eyewear không chịu trách nhiệm với các trường hợp:
Sai số do đo mắt không chính xác Độ kính không phù hợp với tình trạng mắt hiện tại

👉 Khuyến nghị: Đo mắt trong vòng 3–6 tháng gần nhất để đảm bảo độ chính xác cao nhất.

Tất cả gọng kính tại SONi được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua. Bảo hành bao gồm những lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất .

Chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả. Sản phẩm cần còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.

Tròng kính được bảo hành đối với lỗi bong tróc lớp phủ, trầy xước bất thường do chất lượng sản phẩm trong 3 tháng đầu.

Để được hỗ trợ bảo hành, vui lòng liên hệ qua Zalo . Vui lòng chụp lại cụ thể lỗi của sản phẩm và SĐT đặt hàng.